伊奈町で外壁塗装と家の補修を終えたA様から訪問時アンケートと完工時アンケートの回答をワープロで頂きました
工事内容
1. 工事を検討したきっかけは何ですか?どんなことで悩まれていましたか？
木製破風、鼻隠し板の塗膜の剥がれ及びシーリング材の劣化
2. 塗装業者をどのように探し、街の外壁塗装やさんをどのように見つけましたか？(入れたキーワードなども)
知人の建築会社に依頼、前回塗装した工務店に問い合わせ、塗装専門店をネット検索
街の外壁塗装やさんを見つけたキーワードは「伊奈の外壁塗装店」で検索
3. 街の外壁塗装やさんを知りすぐにお問い合わせ頂けましたか？悩まれたとしたらどんなことがご不安でしたか？
予算金額に見合った工事範囲の決定と独自の見積り作成に時間を要した
見積り依頼業者の選択に時間をかけた
場所別、塗装種別毎の単価又塗装以外のシーリング、洗浄等の単価明記が無いので困った
4. 何が決め手となり街の外壁塗装やさんにお問い合わせ頂きましたか？
見積り最安値店でなくても近隣、地元業者優先と考えていた
5. 実際に弊社担当がお伺いしていかがでしたか？
材料、種類の特徴の説明等専門的な知識が十分あると感じられた
疑問にも適切な解りやすい説明とアドバイスを受けることができた
ある程度適正な金額を提示して貰えると思えた
下請け業者にお任せすることなく工事中は何度も足を運んで支持してくれそう
1. 当初、工事を依頼する会社にどんなことを期待されていましたか？
適正な金額を提示してくれる会社
高い技術力を持ち合わせた職人の方による施工
2. 街の外壁塗装やさんにご依頼いただく際に他社と比較しましたか？した方はどこの会社と比較しましたか？
さいたま市の建築会社、久喜市塗装専門店
3. 街の外壁塗装やさんに工事をご依頼いただいた決め手は何ですか？
ネットHPの専門的内容の充実と他の施工事例の多さから大変参考になった担当者の人柄が見て取れ、さらに地元業者のため
4. 工事が終わってみていかがですか？良かった事・嬉しかったことを忌憚のなく頂戴出来ましたら幸いです。
長い間放置してきた問題箇所の改善と全く気付かなかった危険個所除去のため努力してくれた
当初依頼していない(ステンレス製品の研磨、換気扇の交換、雨樋の調整等々)事柄についても、積極的に取り組んでくれた
塗装職人の方々は熱心でさらに丁寧な仕事ぶりで期待通りの仕上がりとなった
5. 街の外壁塗装やさんを他の方に紹介するとしたらなんと紹介しますか？
専門的な知識があり、素人にも解りやすく親切に説明してくれること
建設全体について支障ある個所等目配りしてくれること
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